Mais do que
simplesmente chefiar, liderar é fazer com que um grupo de
pessoas trabalhe em equipe e gerem os resultados desejados
pela empresa, especialmente aqueles relacionados aos objetivos
e metas estratégicas.
Uma vez que a gestão está cada vez mais pautada na realização de projetos e formação de equipes, o desafio é multiplicado. Nas equipes homogêneas e maduras – em tese mais alinhadas em termos de objetivos e perfil de atuação – a liderança dos seus membros para atingimento dos objetivos tem sua própria complexidade. Considerando equipes heterogêneas, as dificuldades se multiplicam, uma vez que os membros possuem origem, cultura, valores, experiências e objetivos distintos. E esta faceta é a que cada vez mais predomina com a inclusão de novos perfis profissionais e gerações no mercado de trabalho.
Uma vez que a gestão está cada vez mais pautada na realização de projetos e formação de equipes, o desafio é multiplicado. Nas equipes homogêneas e maduras – em tese mais alinhadas em termos de objetivos e perfil de atuação – a liderança dos seus membros para atingimento dos objetivos tem sua própria complexidade. Considerando equipes heterogêneas, as dificuldades se multiplicam, uma vez que os membros possuem origem, cultura, valores, experiências e objetivos distintos. E esta faceta é a que cada vez mais predomina com a inclusão de novos perfis profissionais e gerações no mercado de trabalho.
Para que a
empresa cumpra sua missão e atinja sua visão, o líder moderno
deve possuir essencialmente 5 habilidades:
· Ter
capacidade de conscientizar e motivar sua equipe em relação
aos objetivos, metas e resultados a serem atingidos,
identificando e potencializando a relação de tais objetivos
com as expectativas e necessidades de auto-desenvolvimento de
cada integrante da equipe;
· Trazer
visão sistêmica, holística e abrangente sobre a complexidade
inerente ao contexto de negócios, propiciando uma compreensão
ampla de seus desafios e das variáveis centrais que os
compõem;
· Ter
vocação para a articulação, coordenação e interação constante
– não apenas no modelo com cada integrante da equipe, atuando
diretamente e estando presente nos momentos críticos de cada
atividade, desde a etapa de planejamento até a execução,
finalização e validação
· Utilizar
os principais conceitos, metodologias e frameworks de gestão
de projetos e equipes e os sistemas, funcionalidades e canais
(principalmente digitais e colaborativos) que potencializam a
capacidade de gestão e controle dos resultados e efetividade
do trabalho dos integrantes da equipe e;
· Por
fim, principalmente ter a capacidade de – citando Gandhi – ser
o exemplo que ser quer ver no mundo, ou seja, liderar pelo
exemplo, garantindo a consistência entre seu discurso e
pratica e inspirando confiança e transparência nas relações
com e entre os integrantes da equipe.
Nesse contexto, é
mais do que relevante compreender que os líderes não podem fazer
as coisas sozinhos. Nenhum líder em toda a história realizou
algo sozinho. Quando se trata de alcançar desempenho superior, o
líder compreende que a colaboração é fundamental; portanto
delega responsabilidades, missões e tarefas… mas também meios,
recursos e autoridade.
Líderes justos
cobram de forma justa as entregas de seus liderados. Premiam e
punem de acordo com o combinado e consensado. Líderes justos
consideram uma tarefa delegada somente após o consenso do
liderado sobre prazos, condições, dificuldades e expectativas e
consideram uma tarefa entregue quando atende todos os requisitos
que a qualifiquem como excelente.
Mais do que
nunca, as empresas precisam de talentos que gerem valor
diferenciado e perceptível para todo o entorno de relacionamento
da empresa, do cliente e acionista ao funcionário e fornecedor.
Em um cenário de escassez de mão-de-obra qualificada – mesmo em
uma situação Brasil próxima a de ”pleno” emprego – garantir que
tais talentos tenham aderência tanto à cultura e valores da
empresa, quanto ao seu modelo de atuação e trabalho é tarefa
crítica para atrair, reter e potencializar a evolução de tais
talentos. Está aí mais um dos grandes desafios para o líder
moderno… simples, contanto que tenha no mínimo as 5 habilidade
essenciais.
Renan Lenzi Silva
Jornalista, Gestor Público pela UNICESUMAR, Concluinte de
Matemática pela UFSJ e graduando em Engenharia Civil pelo UNIS